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Als inhabergeführte Apotheke legt die Rathaus Apotheke Frauenfeld ihren Fokus auf die persönliche, kompetente, unabhängige und bedürfnisorientierte Beratung von Patientinnen und Patienten sowie von Kundinnen und Kunden, sei es in der Selbstmedikation oder in der Ausführung einer ärztlichen Verordnung. Hierbei stehen stets das persönliche Gespräch, die bestmögliche Analyse und die kompetente fachliche Beratung in der individuellen gesundheitlichen Gesamtsituation sowie die Patientensicherheit im Vordergrund. Die Mitarbeiterinnen der Rathaus Apotheke besuchen regelmässig Weiterbildungskurse zur Aktualisierung, Vertiefung und Erweiterung ihrer Kernkompetenzen. Die Rathaus Apotheke Frauenfeld orientiert sich fallorientiert und behandlungsspezifisch gleichermassen an den schulmedizinischen wie auch an den komplementärmedizinischen Therapiemöglichkeiten.

Das Qualitätsmanagementsystem «ISO 9001 QMS Pharma» sowie das «Torre»-Qualitätssiegel «Fachberatung Komplementärmedizin» garantieren sowohl optimale Beratung und Fachkompetenz, regelmässige Überprüfung der internen Abläufe, als auch die permanente Weiterbildung der Mitarbeitenden.

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